Voici toutes les informations sur le Restaurant de cuisine fusion MY WOK Dijon Cap Nord IKEA qui ce trouve au 9 Rue Dr Stein, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
- ✔️ Temps d'attente fréquents
L’accueil est respectueux et accueillant, la commande se fait très rapidement, ayant emporter ma commande l’attente était brève. Nous avions pu attendre à l’intérieur et les tables/ chaises était propre. Vous avez une variété de choix qui vous permet de personnaliser selon vos envies. Je recommande.
Première fois que je viens manger ici et c’était top! Rien à dire sur le service, bon accueil rapide et efficace. Personnel sympa et rien à dire sur mon plat 👌
Une équipe super et une manageuse au top, toujours avec un grand sourire et qui se soucie vraiment de ses clients et de son équipe ! J’ai eu un problème avec ma commande (qui était de ma faute), et ils ont trouvé des solutions rapidement, sans même rechigner. Merci pour ce service impeccable !
Expérience renouvelée pour my wok, les plats sont composés en direct, vous choisissez seulement ce que vous aimez, service rapide et les plats sont copieux. Bon rapport qualité prix, je recommande
Il fait froid
On en devient adicte 🤩
C’est bon mais l’attente était longue
Cde 33 du 14/12/24 Très déçue ce soir de mon wok base riz trop cuit détrempé fade...je ne suis pourtant pas difficile mais je n ai pu le manger. ceux à base de nouilles n étaient que très peu garnis et à la fin, il restait 1/2 verre de sauce au fond. Un gros problème ce soir. Peu engageant de revenir
Ils se trompent sur les sauces, Ils refont le wok avec une plus petite portion sans garnitures, sans même s'excuser. Ce n'est pas la première fois que cela se produit Il n'y avait pas de rush... Très très déçu!!!
Wok excellent. Service rapide. Je recommande
La qualité du wok est moins bonne qu'il y a 5 ans , c'est mon simple avis mais ça reste bon
Les woks sont sympas mais trop de nouilles et peu de garnitures en légumes et protéines.
Habitué de My Wok depuis des années cela fait plusieurs commandes que les quantités sont d'une part réduites, et d'autre part les ingrédient de moins en moins présents. J'ai l'habitude de prendre avec cacahuètes et une commande récente en comportait seulement quelques moitiés, à tel point que je suis allé vérifier que je ne m'étais pas trompé dans la commande. Même chose aujourd'hui, nous avons compté avec ma compagne 3 petits morceaux de brocolis pour la modique somme de 1,20€... De plus en plus déçu alors que j'ai toujours été un adorateur de ce restaurant...
Très bien
Très bonne musique, très beau bonhomme, mais les cacahuètes sont trop grillées
très bon restaurant
Rapide et efficace. Bien situé, facile d’accès et places de parking disponibles.
Très bon
Ambiance très sympathique servi assez rapidement je recommande
Sympa comme fast food ça change. Rapide et prix correct. Par contre trop de bruit... la cuisine est littéralement au milieu de la salle. Particulier.
Très bon repas
Toujours au top ce My Wok
Une catastrophe !!! La nourriture est brûlée , les pâtes qui colle entre eux. Aucun goût pas de sauce. Pour un plat à 16€ … plus jamais très déçu !!!
Bon moment en famille !
Lieu et ambiance sympathique. Les recettes sont savoureuses
Très bon service
Personnel très agréable
Trop bruyant pour manger. Les casseroles qui tapent, c'est vraiment pas agréable.
Très bon , rapide (selon le monde forcément) lieu agréable.
Top comme toujours ! 🤩
Très bonnes pad thaï
Lieu très convivial et les plats sont variés
Très bien
Très bonne accueil dérivé qualités excellant à recommander
Bon resto
Très bien
Super restaurant et tellement bon.
Je suis un habitué du wok cap nord. Un rituel le dimanche on commande souvent chez eux. J’ai été dans la globalité satisfait de mes commandes sauf à 1 ou 2 reprises où j’ai été vraiment déçu. Par contre là le propriétaire a vraiment fait très très fort en augmentant la base wok de plus de 1€ et sans parler de l’augmentation du prix des ingrédients. Je ne suis pas sûr de commander à nouveau chez eux. Bravo.!!!
Super propre et très accueillant
Très contente, service rapide et plat très bon !
Très bon, assez rapide je recommande
Nourriture et temps d’attente rien à dire, la salle reste un poil petite pour le monde qui s’y rend
Trop trop bon produit de qualité
Comme tous les my woks..les prix ont augmenté et la quantité à baissé..cz reste bon tout de même
Le restaurant République affiche que les pousses de soja sont incluses dans la base du wok, mais le vendeur refuse d'en mettre, en dépit de ce qui est indiqué. J’insiste et lui montre la carte affichée en restaurant, rien n’y fait il me répond que ce n’est plus valable. J'ai signalé cette tromperie sur le site de la DGCCRF, et le directeur m'a répondu de manière condescendante en se focalisant sur une faute de frappe causée par le correcteur automatique de mon téléphone. En résumé, un service client déplorable du début à la fin. Pas étonnant que cette chaîne peine à se développer avec un service aussi médiocre.
J'adore my wok mais j'ai toujours l'impression que c'est fermé 😅
Je n'ai jamais été aussi mal accueillie dans un restaurant. A notre arrivée nous nous sommes présentés au comptoir et personne n'a daigné regarder dans notre direction même pas un bonjour rien. On a attendu 5 minutes sans que personne ne vienne nous voir et quand on s'est décidés à interpeller quelqu'un pour qu'on vienne prendre notre commande on nous a répondu vous payez comment ? Les premiers mots que l'on nous a adressé... Quand on a répondu par carte on nous a dit alors allez à la borne. Mais quel accueil chaleureux ! Après avoir passé commande on patiente et trouvant le temps long on demande où en sont nos woks... Ils étaient prêts sur le comptoir depuis un moment déjà mais trop occupés à organiser leur pause déjeuner (à 13h30) personne n'a pris la peine de nous appeler ! Certains morceaux de viande étaient calcinés mais comme on a pris à emporter on n'allait pas y retourner... Bref après plus de 10 ans à venir régulièrement j'ai été vraiment très déçue...
C très bon car il y a des oublies de plats entiers malheureusement sinon continuer comme ça
Très agréable le petit jeune et la petite Nina très souriante agréable et gentille
Très bonne expérience, sauce dragon vraiment sympa
Rapide et super bon. Au top 👍
Personnel accueillant et gentil bon repas
J ai découvert My Wok par le biais de TGTG... 2 paniers pour 9 euros estimés à 24 EUR initialement....euh?!? 1 carton d environ 500 g de nouilles poulet sans goût, omelette et une tonne d oignons grillées, 1 autre carton pareil à part les nouilles remplacées par du riz....du réchauffé de rexhauffe... tout avait le même goût... Je n' ai pas du tout aimé. Franchement je n aurais jamais payé 12 euros un wok.. J ai même jeté les 90 % de mon TGTG... Peut être une question de goût...en tout cas jje suis venue chercher, j ai goûté...je préfère oublier Concernant le personnel, rien a dire de plus que poli et efficace. Ceci est mon avis purement subjectif et il n engage que moi.
Rapide, très bon et efficace
Super vraiment très bien
Bonne portion plat chaud. Super bon
C'est pas un 3 étoiles, mais le rapport qualité prix est excellent
Super accueil, équipe sympathique et souriante. Les 3 woks étaient très bons et servis en quantité suffisante. Nous reviendrons avec plaisir.
Nous sommes venus ce jour, nous avons trouver le concept sympa, le monsieur qui prend les commandes très gentil et qui n'hésite pas à conseiller lorsque c'est la première fois qu'on vient. La qualité des aliments est la et la quantité est franchement généreuse. Wok pour enfant dispo avec des quantités quasi équivalente à celle d'un adulte, nous avons pu ramener les restes chez nous. Nos pâtes ont été servies rapidement et sans erreur. Parfait. Nous reviendrons sans hésiter.
Très bon repas avec mon copain , ce soir à 19h00. Produits et nouilles délicieuses , prix abordable avec la formule Big wok. Caissière souriante et adorable aux cheveux bouclés qui explique à son collègue en cuisine comment encaisser, personne à garder dans son équipe. La responsable de l'établissement est à l'écoute et adorable, merci. Caissier avec une casquette qui fait des efforts, on voit la motivation et son envie de rendre service aux clients , respect. Attention au jeune homme locksé qui cuisine, être agréable avec les clients c'est une priorité , il faut garder ses émotions pour soi, surtout quand les clients sont patients et respectueux. Sinon rien à dire les autres employés sont géniaux et aimables. Je recommande My Wok Dijon nord Ikea. Je suis une cliente régulière de ce restaurant et j'aime beaucoup celui-ci. Continuez !
Suite à ma prise de commande sur internet, elle était prêtes pile à l'heure et le personnel était très agréable. Et bien sûre, c'était bon :)
Rien redire personnel super sympas je recommande vivement
Service rapide et personnel agréable
Franchement j’adore super bon et ils sont super sympa
J’adore m’y wok tout est super bon le personnel et incroyable gentil et tout vas-y bonne ap allez manger la bas
Plusieurs années que je mangeais là. Et bien c'était la dernière une portion ridicule 14€ un demi bol, 3 nouilles qui se battent en duel avec une pincée de viande. Le personnel était particulièrement non-chaland. Bref, je ne reviendrais plus, ca ne vaut pas le coup.
Super bon wok avec un bon nombres d ingrédients au choix.un peu chère je trouve.il faudrait mettre en place une carte de fidélité
Dernière commande faite hier soir, wok pas mal pour les ingrédients, en revanche la sauce sensée relever l'ensemble est encore aux abonnés absents, très déçu au final
La cuisine est bonne mais le prix s'envole vite pour les woks sur mesure. Par contre le service n'est pas très rapide et la salle ouverte sur la cuisine rend le lieu extrêmement bruyant. Choisissez votre moment pour y aller afin d'être servi rapidement et préférez la période estivale lorsque la terrasse est ouverte.
En déplacement dans la région, je suis allé manger pour la deuxième fois dans le restaurant de DIJON Nord, une excellente équipe ainsi que des Bon petit plat !!
Quantité honteuse quand on paye 27€ ce n’est pas pour manger ensuite ailleurs. Ne prenez surtout pas de wok nouilles udon, vous n’aurez qu’une moitié d’assiette.
Je viens ici depuis l’ouverture. Plus le temps avance plus les woks se font petits. Avant il était difficile de le finir maintenant il faudrait en commander deux. Pourtant les prix n’ont pas baissé… Je suis vraiment déçu de la baisse de quantité
Service nickel. J'aime bien cette franchise et ici ils sont un peu plus généreux et le service est rapide. Je conseille
Très bien mais un peu bruyant certainement dû à l'exiguité des lieux.
Plat très complet bon accueil servit rapidement
Pas très accueillant mais c est bon
Commande sur l'application, très pratique et toujours efficace. Personnel super sympa.
C'est très bon et on est servi rapidement ! Cependant il y a une ambiance de mort, il n'y a pas un mot de trop qui sort de la part du personnel après ils ne sont peut-être pas payer pour ça.
Réponse :
Bonjour Kévin, Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous remercions d’avoir partagé votre remarque. Aussi, pourriez-vous nous détailler votre expérience depuis notre formulaire en ligne : https://bit.ly/mwkcontact Toute remarque/suggestion de la part de notre clientèle est bonne à prendre 😊, Belle journée, Team My Wok
Première expérience pour nous. Nous sommes séduits par le concept et la qualité de nos soupes. Le personnel semble constituer une vraie équipe et être content de son sort. Bonne continuation la jeunesse! David et Lucie, respectivement 74 et 55 ans.
Service plutôt rapide, nourriture qui remplie bien le ventre
Suite à une commande faites par le biais du site, je me suis retrouvé avec 2 wok qui correspondait à ce que j’avais demandé et un qui n’avait rien à voir. Je suis assez degouté, je n’ai même pas pu le manger. Je ne recommande pas la commande internet à emporter
Un wok à son goût comme on l’aime. En revanche l’équipier en cuisine qui a chaque fois qu’on vient nous fixe et ne nous dit jamais bonjour. Pour une fois nous prenons sur place, on nous appelle et nous donne juste nos bols pas de plateau pas de serviette ni même fourchette. Manger sur place avec des fourchettes en bois et des mal aimables… Fort sympathique…
Vraiment dommage qu’une fois sur deux il manque un ingrédient sur les commandes à emporter Sinon très bon
Serviable et gentil malgré l’affluence pour un samedi soir
Un endroit très convivial, une équipe dynamique et accueillante. Il y a du choix donc tout le monde peux trouver SON wok ! Je recommande vivement !!
L’idée est bonne mais quelle attente interminable pour avoir son plat !!!! Cerise sur le gâteau ils ont mélangé nos 2 woks pourtant à la base totalement différents. Pour ce qui est du tarif on arrive au prix des restaurants à volonté.
Une nouvelle commande faite à emporter et réalisée avec succès. Service chaleureux !
Tellement bon... la preuve en photo.😁😁😁
Très rapide prise en charge de la commande et jusqu’à son obtention. Meilleur wok de Dijon
Je commande à emporter. Le service est rapide et le personnel est agréable. Les sols sont très bons.
Un très bon accueil. Toujours si bon de venir manger.
Très bon, prix correct, service rapide, bonne ambiance et good mood. J'aime et je recommande.
Très sympa et très bon, il y a du choix et le personnel agréable !
fast food wok sympa pas chere. si j ai l occasion j y retournerais
Excellent accueil, nourriture chaude et délicieuse servi assez vite malgré le nombre de client qui est impactant !
Cela fait déjà 2 fois que je commande sur internet (4 mois d’intervalle) et qu’il manque un aliment dans la commande… Et aujourd’hui j’étais la première commande de la soirée. Et vu que c’est une commande à emporter, je ne peux retourner au restaurant… Je trouve que pour un restaurant où l’on paye à chaque aliment rajouté ce n’est pas sérieux… Très déçu…
Big salade bien servie, c'est super frais, bref, c'est bon... et pas très cher
Trop bon … et ça fait deux repas
Concepte super sympa plat à composition soi même j’adore
Les serveurs sont très sympa, service rapide, les cuisiniers sont également très sympa. Rien à redire !
J'ai assisté à un comportement débile de la part de certains jeunes qui ont eu un comportement qui laisse vraiment perplexe, ils ont eu un acte très agressif face au personnel du wok surtout le jeune qui appelait le numéro des commandes ...je sais pas vraiment ce qui s’est réellement passé mais j'ai vu que c'est le jeune qui avait un tempérament assez fort face à l'équiper qui, lui, a tout fait pour éviter ce qui est arrivé car il était vraiment calme jusqu'à ce que le jeune le pousse à bout... je viens souvent les samedis manger et je reviendrai encore car les wokeurs sont toujours accueillant et le wok bien fait ... beaucoup de courage à l'équipier en espérant qu'il aura un soutien de ces responsables .
Réponse :
Bonjour Nanouche, Merci pour votre commentaire!
Hier soir j’étais de passage à my wok cap nord j’avais passé ma commande et j’attendais mon repas l’équiper qui était à son poste de travail dont vraiment j’ai apprécié et admiré son sans froid dans les premières minutes face à un individu qui lui lançait des propos vraiment infâmants… parce que l’équiper lui il a juste dire pour les prochaines fois si il veut utiliser les boîtes qu’ils demandent le jeune homme c’est laissé emporter et à commencer à engueuler le jeune au post de travail et après c’est un peu partir loin les jeunes étaient armés de couteaux donc pour se défendre j’ai vu l’équipier rentrer prendre la pôele pour se défendre mais c’est dommage que des clients respectent pas ces jeunes là …
Réponse :
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire! La police est en charge de l'enquête pour retrouver la personne qui a sorti l'arme blanche.
Hier soir en allant manger sur place j’ai assisté à une bagarre entre un client et un employé une scène digne d’un film , l’employé qui sort armé d’une poêle qui était sur le feux pour agresser un jeune homme qui n’a pas eu un comportement agressif ni déplacé cette employée est un danger public !!!!
Réponse :
Bonjour Malika, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et apprécions la véracité de vos propos. La police est chargée de l'enquête et, est en possession des vidéos de surveillances de l'établissement. Belle journée à vous
Une institution du wok à Dijon. My wok reste une enseigne de restauration réputée. Cependant, je trouve que les prix ont un peu trop augmentés
J'ai commandé ce soir, et surprise en arrivant chez moi, pas de crevettes dans le wok de ma compagne!! Déception, option à 2,90euros . Je demande un avoir.
Mauvaise expérience sur la portion XL : la boîte est identique à la version standard. On me dit que le poid est différent... Ayant pris une version standard et une version XL à emporter, je pèse donc les 2 boîtes à la maison : 420 g pour les 2 boîtes Conclusion : on paye plus chère la version XL mais la quantité est la même que la version standard. Belle arnaque !
Meilleur fast foood que je connaisse pour ma part ! Il y a pas mieux 😍
Pas mal , a essayé
Hyper lent 40 min d’attente un mardi soir avec 2 personnes devant nous. Incompréhensible
Mes collègues m’on conseillé d’aller manger franchement j’étais pas déçu très bon j’ai attendu 5 minutes personnel très sérieux.
Arrivé à 14h15, on nous demande si c’est sur place ou emporter, nous avons fait le choix de manger sur place. On a attendu 10min ce qui est très correct. On commence à manger et quelques minutes après la caissière vient nous voir en disant « excusez-moi, est-ce que vous pouvez activer parce que il est 14h30 j’ai fini mon travail ». Du coup Ma Femme demande des boites pour mettre nos repas et on quitte le restaurant sur le regard de la caissière qui va d’ailleurs nous décrocher aucun mot même pas un au revoir et on se retrouve avec ma petite famille à manger dans la voiture. Une fois dehors, elle ne semblait plus vraiment pressé, vu qu’elle va prendre le temps de critiquer son collègue à côté de notre voiture pour une histoire de boisson qu’elle doit noter🤦🏽♂️
Concept sympa et à la mode. Équipe dynamique. Portions généreuses. Commandes rapidement servies. Je valide !
Jamais déçu de Mywok, on se régale a chaque fois ! Suite à rupture de stock d'un produit de ma commande, solution proposée arrangeante et généreuse.
Je kiff je vien tout le temps ♥️
Hyper déçu, mon wok avait le goût de la boîte en carton dans lequel il se trouvait… 🤢
Réponse :
Bonjour Candice, Nous vous remercions d’avoir partagé votre remarque. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Aussi, pourriez-vous nous détailler votre problème rencontré depuis notre formulaire en ligne : https://bit.ly/mwkcontact Merci par avance, Team My Wok
Habituée, je trouve que la qualité a bien diminué. Manque de sauce et de certains ingrédients à deux reprises. Un geste commercial m a été fait la première fois car j avais fait une réclamation. Cependant je vois que rien n a changé donc j hésiterai avant d y retourner.. dommage j aimais bien le concept
Nous y allions régulièrement il y a quelques temps, et la j'ai voulu repasser une commande. Quelle surprise !! Le wok qui me coûtait à l'époque 12 euros , coûte désormais 18,90 euros !!! L'inflation, je veux bien , mais la c'est l'exemple typique d'une enseigne qui en profite un maximum . Nous n'avons bien sûr pas passé commande , et ne le ferons plus jamais. Je comprend pas que les gens continue d'y aller, j'espère qu'un jour la pratique de ce genre de prix sera réglementé.
Commande passée par l'application a 19:45 commande prévue à 20:15. Je me point au restaurant le Monsieur me demande mon numéro de commande je lui donne il me dit elle sera prête à 20:15 comme prévue. 45 minutes plus tard je retourne le voir un peu agacé et il me dit ah ben si elle est prête depuis tout a l'heure, comment je le sais si il annonce pas mon numéro de commande alors qu'il le fait depuis 45 minutes devant moi pour les autres clients. A plus jamais my wok
Le concept est pas mal ! Bien mangé, mais reste un peu chère avec un temps d’attente long !
Endroit peu sympathique comme le cadre assez froid ainsi que tout le personnel qui ne s'affere à préparer les repas à emporter Pour infos plus de 25 mn pour obtenir nos 2 woks A fuir absolument !!!
Nous avons pas eu l’occasion d’aller souvent dans ce restaurant car TOUJOURS fermé, Wok Cap Nord alors que sur internet pourtant c’est indiqué qu’il est bel et bien ouvert. Mettez à jours vos horaires MERCI, ça évite des déplacements inutiles. Beau gâchis car si vous seriez plus souvent ouvert je pense que cela augmentera davantage votre chiffre d’affaire.
Les woks sont excellents et les quantités importantes. Service très rapide ! Bon rapport qualité/prix. Plus sympa à emporter car sur place, c'est très bruyant avec la cuisine ouverte sur le restaurant, on entend constamment le bruit des woks en métal + mélange de différentes odeurs de cuisine. Je recommande.
J’ai commandé plusieurs wok aujourd’hui. Tous étaient cramés (alors que d’habitude non), les lardons, les œufs, les olives étaient brûlés, les nouilles se sont retrouvées avec du noir partout du coup.. j’espère ne pas revoir ça dans mes prochains wok, si c’est le cas je changerai pour celui de la Toison.
J'y venais régulièrement il y a deux ans et en avais un bon souvenir. A nouveau en déplacement pro dans le secteur, j'ai eu peur en lisant le temps d'attente les avis des derniers mois. Finalement toujours très contente . Une box bien remplie, des ingrédients en proportions adaptées et bons. Personnel très sympa. Service efficace vu l'affluence.
Accueil incroyable, personnel au top. Maintenant passons au plus important le plat au wok juste magnifique avec de bonne portion. Un accès simple en voiture parking dispo. Je recommande
Loin du centre ville mais bien placé avec de quoi se garer. Personnels très gentil et sérieux, mais pas trop de contact avec eux. C'est très agréable de voir les cuisiniers préparer nos plats et tous est propre, du magasin à la, cuisine, vraiment très propre. L'attente est super rapide, les plats chauds et le tarif plus que raisonnable au vu des portions. Par contre je suis d'accord, ça manque de sauce, c'était un peu collant et sec. Merci pour tout 🙏
Toujours satisfait des Woks Certaines fois victimes de sont succès, il faut parfois savoir faire preuve de patience... :-( My Wok est une franchise de qualité. Je mange My Wok les yeux fermés !
Bon mais manque vraiment de sauce, ce n’est pas un détail ! Je commande régulièrement à emporter depuis des années et depuis plusieurs mois voir plus il manque considérablement de sauce, ça devient sec. Et c’est dommage car c’est la sauce qui fait tout le côté gourmand. Vraiment déçue !!
17.40€ pour un wok base nouilles de riz ! Avec poulet x3 (+5,40€) , olive x2 (+1,60€), fêta x3 (+3€), Shiitake x2 (+2€) En ouvrant la boîte quelle surprise de la voir à peine remplie jusqu’au milieu… pour être précis 7 petit morceau de poulet, 5 olives et 4/5 morceaux de fêta. J’ai l’habitude de commander dans ce restaurant mais cette fois ci était la dernière !
Pour le coup rien à dire concernant la nourriture mais attitude inadmissible du gérant avec un de ses employés et avec un client. Le gérant est déjà très agressif avec un client car il manque quelque chose qui n'est pas disponible lors de la commande. Déjà avant cet incident le gérant parle mal à un employé qui s'active au wok. Puis au bout de 30 minutes( car Oui l'attente est toujours très longue) il continue à l'invectiver en étant très agressif et humiliant. Puis il lui dit de sortir et le met dehors en hurlant bien qu'ils soient partis dans la pièce à côté. Même si on a des problèmes avec un employé il est inutile de l'humilier devant tout le monde quoi qu'il ait fait. Une raison qui fait que je ne mettrais plus jamais les pieds à ce Mywok.
Deux wok ce dimanche 3 juillet (commande 28) Œuf dur sur les 2. Un n’en a pas. A 1€ l’œuf… Il me semblait qu’avait l’œuf dur était entier et non plus un demi.
Arrivé juste à l'ouverture du soir, la dame nous demande très poliment si nous pouvions patienter quelques mn le temps de finir de se e préparer. Personnels très aimable et sérieux. Toujours agréable de voir préparer nos woks. Très propre. Rapide et raisonnable au niveau tarifs vu la portion. Je conseille.
Resto bon, mais manque de certains ingrédients lorsque les plats sont pris, Personnel accueillant mais n'ont pas l'air dans leurs assiettes.
Clients depuis fort longtemps, nous constatons que les boîtes sont de moins en moins remplies depuis 6 ou 7 mois. C'est assez pénible. Sinon, Wokes toujours de bonne qualité 👍🏻.
Alors comment dire Tres bon, personnel très sympa Après,, voir le patron complètement ivre ça laisse une très mauvaise image Bravo à l'équipe qui a bien continué le service et se excusant de la triste image du patron
J aime bcp. Dommage qu on ne puisse pas déduire nos cadeau en commandant en lignr
Service rapide, personnel sympa et on se regale, que ce soit sur place ou à emporter. EN REVANCHE lors de mes commandes web, le dessert est oublié 2 fois sur 4 il faut bien penser à tout vérifier systématiquement.
Un moment sympa en famille, Déborah qui a pris notre commande a été à notre écoute et très gentille avec notre fille de 3 ans qui a tenu absolument à rester auprès d'elle. Une personne agréable
Personnel très sympathique ! Un problème avec la borne a contraint le personnel à reprendre certaines commandes en caisse. Le personnel est resté très sympathique malgré le nombre de clients. Les plats sont assez copieux avec un très bon rapport qualité-prix, je recommande.
Nourriture excellante, par contre manger sur place n'est pas agréable. Beaucoup trop de bruit venant de la cuisine avec les poêles... Le temps d'attente est moyen aussi. 30min la dernière fois que j'y suis allé.
Chaîne super correcte, les produits sont frais et de qualité donc il faut le souligner, prix convenables. Je recommande ce restaurant.
Très bel accueil et un grand bravo à toute l’équipe qui ont disposé de leur temps pour assurer le service à 30 min de la fermeture. Nous sommes seulement de passage et nous avons pris un peu de temps pour commander créant une queue énorme. Mais je remercie Lucas pour sa patience et son accueil chaleureux. Service rapide, Qualité de la nourriture très bonne et chaud, l’un des seuls restos à proposer de la soupe! quantité passable mais nous étions retissants sur le choix de notre plat. Resto vivement recommandé ! A bientôt !
Super endroit super bien placé, les produits sont tous frais, c'est rare d'obtenir une aussi bonne qualité, qu'est-ce que c'est bon ! pour y être aller de nombreuses fois je suis cependant un peu déçu du temps d'attente (même quand il y'a peu de monde) et du fait que malgré le prix plutôt correct, j'ai souvent encore faim après ma commande.
Excellentissime ! Un belle expérience ! Une commande passée pour un repas de reunion d équipe avec un large choix
C'est bien pour la 1er fois que j'y vais mais je trouve que dans les bols la quantité est juste.
Intolérable, plus d'une demi-heure à attendre alors que c'est commandé sur Internet. Aucun geste commercial ni même la moindre excuses !!
Chaîne de restauration assez sollicité donc il vaut mieux éviter les heures de pointes. Qualité constante des produits. Certains accompagnements un peu cher payé... (crevettes à 2€50... c'est pas des gambas et y'en à pas 15 !) Sinon quand tout roule c'est rapide et bon.
Bien cependant il n'y a plus de pancarte port du masque à l'entrée et puisque le décret dans les restaurants est passé pour la non obligation, je n'ai pas compris qu'on nous l'impose alors qu'un autre client ne l'avait pas... tous les autres restaurants appliquent le décret depuis un moment déjà.
Retour sur le commentaire de Pat Stuckemann laissé en juin dernier. Effectivement notre commande ce jour là n'a pas été à la hauteur de nos attentes avec des produits dont la fraîcheur ne sautaient pas aux yeux. Suite à ce commentaire le directeur de My Wok m'a reçue pour une visite des locaux de la cuisine centrale des My Wok de Dijon (merci à lui). J'ai pu, à cette occasion découvrir des locaux très propres et des produits frais très peu ou pas transformés. En réalité, tout est fait maison sur place (marinade, sauce, découpe de légume, pré-cuisson..etc). Il tient à cœur au directeur de travailler avec des produits frais et si possible provenant de producteurs locaux! Ce qui est tout à son honneur! J'en conclu donc que cette mésaventure est l'exception qui confirme la règle. Après une nouvelle commande My Wok, nous avons été plus que satisfaits. En résumé, si vous voulez manger rapidement (ou non) dans un établissement de restauration rapide, il vaut mieux aller à My Wok que dans les autres Fast Food où la nourriture est bien moins saine et surtout pas issue de produits frais de la région. Sandy (Ingénieur et docteur en sciences des aliments)
La nourriture est bonne, la quantité est bien et le prix serait correct si les ingrédients supplémentaires (payant donc) ne seraient pas oubliés ou inversés. Depuis deux ans nous sommes venus une vingtaine de fois, pas une seule fois notre commande a été correcte. Que ce soit commande sur internet, commande sur la borne, ou directement avec les vendeurs. Nous avons essayer plusieurs méthodes pour faciliter le travail des employés rien n'y fait. Hier nous avons commander au près de la vendeuse. Un ingrédient a été oublier nous sommes revenus la voir avant que la commande soit préparée pour lui préciser. L'ingrédient a tout simplement été échanger au lieu d'être ajouté.... Notre demande était pour tant le plus clair possible. Nous sommes vraiment très déçus.
Accueil souriant, peu d'attente.
Je voudrais d'abord préciser que j'étais un client régulier et que votre chaîne me plaisait... Ceci dit, ma dernière commande a été inadmissible. Notamment, la salade... Pour information, la salade était partiellement flétrie , le tofu n'était pas fumé, les champignons oxydés et l'oeuf n'était pas très frais. Mais , le pire, et là on parle de risque sanitaire, les crevettes étaient malodorantes et impropre à la consommation. Moralité une commande qui part à la poubelle, un commentaire qui j'espère évitera à d'autres clients de tomber malade et un client qui ne reviendra plus
En début d'année j'aurais recommandé mais là ça laisse à désirer. Je n'ai pas toujours le temps de donner un avis sur Google malgré le fait que les nouilles soient régulièrement trop ramollies et les crevettes à l'odeur et au goût désagréable. Une commande en juillet: je commande deux plats dont 1 seul végétarien...et bien je reçois 2 plats végétarien. Aujourd'hui 25/06 je commande des nouilles avec supplément Emmental à €1 qu'on n'a OUBLIÉ de mettre dans ma commande, en plus de la sauce hyper salée et les nouilles trop molles! On paye le supplément pour rien quoi. Ça coupe l'appétit et l'envie de revenir.. Les commentaires qui disent que les supplements payés sont souvent introuvables dans leurs commandes: eh bien je confirme, c'est bien vrai.
Excellente cohésion super bon merci toujours au top
Intolerrable Le restaurant affiche ouvert jusqu'à 14h45 sur internet et jusqu'à 14h30 sur les portes. Je suis arrivé à 14h20, on me dit qu'on ne peut pas me servir car le restaurant est fermé depuis 14h. Je demande donc les horaires exact étant donné la situation actuelle, l'employée me répond que la fermeture dépend de l'affluence des clients '' si il y a beaucoup de monde nous ouvrons jusqu'à 15h sinon on ferme à 14h''. C'est inaceptable car selon la loi elle n' à pas le droit d'interdit de me servir . Quand on a des horaires fixé par arrêté préfectorale il faut si tenir ou bien les modifier pour éviter les quiproquo.
J'ai adoré je conseille très clean sympa et j'ai super bien mangé on m'a super bien accueilli j'y retournerai. Passez de bonne fêtes Charly
C’est toujours très très bon! Le seul soucis est le temps d’attente qui est parfois vraiment vraiment long... Malgré ça, je prends toujours mes woks la bas car c’est pour moi les meilleurs de Dijon.
Pourquoi n'avez vous pas de borne pour charger les voitures sur votre parking ? L'attente était longue et le délai annoncé de retrait pas respecté. La distribution des commandes à donner est à revoir, personne ne sait quand c'est son tour... Un affichage par la vitre depuis l'intérieur peut il être envisagé ? Le principal reste la qualité des woks, toujours bons et bien garnis ++
Réponse :
Bonjour Nous avons deux bornes de recharge électrique sur le parking My Wok Pour cela il faut aller sur le côté du bâtiment Désolé pour l'attente, il arrive que les commandes affluent un peu trop vite et que l'équipe se fasse débordé Pour l'organisation des commandes, nous espérons que cette période exceptionnelle se termine vite afin de retrouver notre organisation habituelle Merci
La personne sur place n'a pas voulu prendre notre commande, sous prétexte que nous n'avons pas commandé via l'appli (qui buguait ce jour-là). Nous sommes allés manger ailleurs.
Réponse :
Bonsoir Wuzih et merci pour l'etoile! Alors le monsieur en question vient pour commander et me donne son téléphone avec la commande prête . Mais pas finaliser . monsieur avait la flemme de terminer et me demande de prendre sa commande a la main. Je refuse En effet, nous évitons les contacts et préférons les commandes via l'application. Etoile bien mérité sachant que son collègue est venu manger la veille et est revenu ce jour ! C'est vraiment pas bon My Wok 😉
La commande internet devait être prête à 12h30, Je n'ai pu avoir ma commande qu'après 13h20.. Il n'y a pourtant pas grand monde. Si je n'avais pas déjà payé je serais parti, j'ai un travail à honorer, 10min pour manger c'est moyen. Pas contre, c'est super bon !
Je le conseille, Très bon, propre. on mange souvent avec un bon appétit. J'aime bien la terrasse en été c'est agréable
Nous avons commandé en ligne et c'était très bon. Par contre il ne faut vraiment pas être pressé puisqu'après avoir pris notre commande, le site nous a indiqué qu'elle serait prête 1h30 après... (commande prise vers 20h15 et prête vers 21h45).
Vraiment déçue. Commande internet normalement disponible ce jour 30/08 à 20h45, arrivée sur place à l'heure. Les employés ne vous demandent pas votre numéro, la tête dans leurs commandes, ils ne vous calculent pas. Vous n'avez aucune explication, on vous dis juste que la commande n'est pas encore prête. Je veux bien concevoir qu'ils avaient beaucoup de travail pour essayer de rattraper le retard mais un minimum de politesse et d'attention vis à vis des clients n'est, je pense, pas trop demander. Toujours sans explication, les minutes passent et au final, ma commande qui était sensée être disponible à 20h45, je l'ai eu à 21h30 soit 45 min de retard !! Si ma commande n'était pas déjà réglée en ligne, je l'aurai annulée. Gros problème de gestion... Il faudrait peut être honorer en priorité les commandes internet... Le principe des commandes internet est d'avoir sa commande en temps et en l'heure, mais surtout de ne pas avoir à attendre inutilement. Malgré la situation actuelle, certains clients ont omis volontairement ou non, leurs masques. Sans compter les fameuses distances à respecter entre chaque client, qui sont donc impossibles à respecter vu le nombre de clients attendant leurs commandes sur place ou même en ligne. Dommage, mais plus jamais !
20 sur 20.pour l'équipe de Dijon de la toison d'or .. Deux soirs de suite que je viens,( je suis en vacances pour 2 jours) la propreté au top sans compter UNE ÉQUIPE GENIALISSIME, merci, je suis déçue de ne pas retrouver la même enseigne près de chez moi mais surtout cette équipe agréable et qui fidélise. Vous méritez d'être connue et ça vaut le détour. 😉😊Mon plat de nouilles est un régal merciiii 🥡
Rapport/qualité prix irréprochable Des produits frais Un accueil avec le sourire et peu d'attente que demander de plus ?! Parfait que du positif
Toujours aussi bon ! Par contre oublié des ingrédients comme des crevettes à 2€50 désolé mais ce n'est pas acceptable... C'est bien dommage. Édite le 12/2021. Qu'elle a été ma surprise en ouvrant les pots qui était remplis à peine plus de la moitié (photo à l'appui) alors que d'habitude, pour la même commande (environ 18€), ils sont presque remplis à raz bord... à moins que quelqu'un ait tapé dedans avant que je viennes les récupérer... bref encore une déception malheureusement...
La nourriture au top comme toujours et les udon très bon, mais 50 minutes d'attente pour une commande web sérieusement.....! Je suis fidèle cliente depuis des années mais la franchement ça fait bien 1 an que le service ce dégradé, j'attends toujours la réponse à mon mail concernant ma carte fidélité... C'est pas sérieux comme au débuts !
Commande passer à 19h20 en ligne pour être récupéré à 20h15.Au final 1h d'attente. Je comprends que vous êtes en sous effectif comme vous me l'avez dit mais da's ce qu'à ne prenez pas de commande en ligne ou à emporter sur borne. Plus jamais je reviendrai chez vous.
J'adore ce concept. Les plats sont bons, excellent rapport qualité prix, rien à dire. Parfois un peu d'attente en soirée il vaut mieux anticiper si la commande est importante.
Bien déçu... Je suis venu un midi, et trois quarts d'heure avant d'être servi, je trouve ça long. Ressenti de personnel mou et blasé, et quand l'attente est longue, c'est dérangeant. De plus, le prix de quasiment tous les ingrédients ont augmenté et les quantités ont diminué... Avant, quand on prenait pas mal d'ingrédients, on repartait avec une box et demi. Maintenant, avec la même liste d'ingrédients, on paie plus cher, et on repart avec seulement une boîte et une désagréable impression que le patron veut s'en mettre encore plus dans les poches.... 👎
J'aime beaucoup mais cela reste cher Rapport qualité prix bof Depuis peu service et contact avec le client vraiment mauvais A peine bonjour.. je regrette
Un peu déçue de l interieur de l établissement,je m attendais a un lieu plus restaurant,on a un lieu plus attente avant d emporterLe fait d ajouter ce que l on veut dans son bol c sympa mais le coût monte vite..choix entre riz,nouille ou soupe a modifier a sa guise. A essayer.
Un service qui laisse à désirer. Oubli des boissons dans la commande et surtout on ne nous appel pas quand la commande est prête . Résultat : des gens qui attendent pour rien alors que leur commande est prête sur le comptoir. Vraiment dommage car la nourriture est bonne et cela change des autres fast food.
Un super concept, on choisit sa base (nouille, riz ou légumes), sa viande, ses ingrédients additionnels, sa sauce. Les produits sont frais, le wok est préparé à la minutes, c'est super bon et pas cher!! Rien à rédire sauf...... Peut être mettre un peu plus de chauffage pour ceux qui mange sur place
Service très lent (plus de 30 min d'attente), la seule personne à la caisse n'arrêtait pas de se tromper dans les commandes. Mon wok était complètement brûlé et le goût s'en ressentait fortement. J'avais commandé des shiitake et de la sauce soja à l'intérieur et les deux étaient absents. A 12 euros le wok je m'attendais à beaucoup mieux. Je ne recommande pas.
Trop chère pour ce que c'est (2€ pour 3 petits bouts de bœuf). Et selon l'heure d'arrivée il peut y avoir énormément d'attente.
C'est plutôt bon, cependant je trouves qu'il y a un gros manque de régularité, manque souvent des ingrédients, et je trouves que c'est de moins en moins garnis
Personnels pressée de fermé le restaurant , j’ai été manger et j’ai eu un problème avec un ingrédients ayant un arrière goût en mangeant ma première fourchette je préviens « la responsable » lui explique que moi et mes 4 collègues avont tous senti ce goût désagréable et lui demande gentillement de le refaire et elle me réponds que c’est impossible ce que je dis , elle n’etais Pas du tout professionnelle , à recommencer mon wok et à oublier 2 ingrédients quand j’y retourne elle me dit‘ qu’elle n’as regardé que les ingrédients à la surface de mon wok et n’as pas pris le ticket de ma commande pour vérifier , je trouve que cela est un manque de respect et qu’elle n’as pas su se remettre en question et j’espère que vous prendrez en compte mon commentaire car c’est dommage c’est un lieux que j’apprécie , mais le personnel est à revoir .... très impoli
Toujours un régal! Personnel sympathique et service de qualité, bon rapport qualité-prix. Parfait pour un midi entre collègues!
Le repas est bon et abordable, cependant la façon dont on nous donne ce que l'on a commandé est à revoir, on n'entend pas lorsque les cuisiniers nous appelle par notre numéro de commande.
C'est vraiment très bon, mais il faut soit commander en ligne soit venir très tôt, car il y a un peu d'attente. Mais encore une fois, on y mange vraiment super bien.
Une vrai régal, la nourriture est bonne, malheureusement quand il y a du monde, c'est long d'attendre notre tour et les places sont peut nombreuses. Mais sa vaut le coup pour les papilles.
Très bon et copieux. Tout est préparé sous nos yeux, ce qui rend malheureusement le lieu assez bruyant.
Que dire de cet endroit ? C'est de la restauration rapide. On y mange des woks qu'on compose nous même. C'est bon, c'est pas cher. Mais prévoyez un peu de temps, il y a de l'attente souvent.
Très bon mais beaucoup d’attente pour votre commande je recommande ce restaurant rapide à consommer avec modération car autrement bonjour les kilos en plus 🍵
C'est plus du tout ce que c'etait ! Les woks sont de moins en moins rempli, j'ai commander aujourd'hui, j'ai souhaité des crevettes qui coûte quand meme 2€ les 5 pièces et arriver a mon domicile pas une seul crevettes, pareil pour la feta. Dommage !
Je suis adepte du wok et je vous conseil le my wok du centre ville bien meilleure et jamais d erreur* (*en 3 ans sais tres bien je trouve) Erreur fréquente de compositions des plats Absence d Accueil, personnel arrogant , je rejoint les précédents avis sur MADAME a l accueil très arrogante et peu courtoise qui ne se gêne pas pour vous faire des remarques désobligeante cela a plusieurs reprises 🤨
Très bon produit, le rapport qualité prix imbattables, commandes à emporter ou à déguster sur place petite salle intérieur, à côté de la préparation wok. Choix assez limité pour quelqu'un qui y irait quotidiennement. À surveiller l'accueil, des progrès à faire, attente raisonnable.
Première expérience géniale je retournerai sans hésiter. c est bon, cela reste chaud personnel agréable, service rapide....
Tres bon et copieux. Pas mal d'attente, dommage qu'il n'y est pas un panneau pour choisir avant d'arriver en caisse. On gagnerait du temps.
D'habitude j'aime ce lieu car c'est bon mais accueil froid , la personne n'accepte pas les remarques , on a une formule avec boisson mais quand vous prenez une boisson comme du Pulco on vous le facture 50 cts de plus sans vous le dire même si effectivement il est écrit en tout petit qu' il y a un surplus .
Beaucoup d'attente. Les produits ne sont pas de très bonne qualité. Pas mauvais mais pas bon. Le prix monte très vite pour simplement une box de pâtes à emporter. Trop d'engouement autour de cette chaîne pour pas grand chose.
J'aime beaucoup et je recommande
Wok délicieux avec le choix des ingrédients supplémentaires. Prix corrects. Courage aux cuisiniers, ça doit pas être facile dans ses conditions. Manque de place lors de grande fréquentation !
Adepte du my wok, la qualité est au niveau de celui du centre ville où de Chalon sur Saône (c'est à dire au top). J'y suis allé de nombreuses fois, et l'attente est correcte comparé au centre ville. J'ai tjrs été satisfaite des woks et du service.
Professionnel et de qualité. D'ailleurs la fréquentation est assez importante, avec des clients qui reviennent régulièrement. Les plats sont bons et préparés à partir de produits frais.
Très bon p'tit resto rapide. Super concept. Personnels sympathiques. Un plaisir de venir à chaque fois, seul en famille ou entre amis. À bientôt.
Super ! Très bon concept et malgré le monde tout le monde s'active, il n'y a donc pas trop d'attente. Seul le bruit ambiant m'a un peu dérangé (musique forte + bruit de cuisine car tout est ouvert comme en open space)
Toujours aussi bon (pareil que celui en ville) Cependant, l'agencement du restaurant n'a pas été assez réfléchi. La file de personnes qui attendent pour commander passe vers des tables, et cela est gênant pour les deux côtés (ceux qui mangent et ceux qui attendent de commander). Et comme toujours, c'est bruyant, mais ça je ne pense pas que ce soit possible d'y remédier.
un peu déçue les 2 dernières fois ... 4 crevettes (réellement car mon fils les a compté comme ils les mange en dernier ) pour 2€50 ça fait cher la crevette ! Les quantités garnitures sont de plus en plus petites ...même pour les brocolis par exeple . Nous étions des clients fidèles ...mais là nous allons espacer les visites :-(